PORTFOLIO KAMI

Media monitoring di PT ASDP Indonesia Ferry biasanya mencakup pemantauan berbagai sumber media untuk mendeteksi pemberitaan terkait perusahaan, industri, atau isu yang relevan. Kegiatan ini bertujuan untuk menjaga citra perusahaan, memahami persepsi publik, serta mendukung strategi komunikasi dan pemasaran. Beberapa aspek yang dapat terlibat dalam kegiatan media monitoring di PT ASDP Indonesia Ferry antara lain:

1. Pemantauan Media Sosial: Memantau platform seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn untuk mengetahui opini publik dan reaksi masyarakat terhadap layanan atau kebijakan terbaru perusahaan.

2. Pencarian Berita di Media Tradisional: Mencakup pemantauan berita di media cetak, televisi, dan radio untuk mengetahui bagaimana perusahaan diberitakan, baik dalam konteks positif, netral, maupun negatif.

3. Analisis Tren: Menyusun laporan terkait tren pembicaraan dan isu yang sedang berkembang di industri transportasi atau sektor pelayaran, untuk membantu perusahaan merespon isu-isu yang relevan secara proaktif.

4. Pengelolaan Krisis: Mengidentifikasi potensi masalah atau krisis yang muncul melalui pemberitaan media, dan memberikan rekomendasi untuk respons yang cepat agar memitigasi dampak buruk bagi citra perusahaan.

5. Laporan dan Rekomendasi: Menyusun laporan analisis media yang mencakup volume dan sentimen pemberitaan, serta memberikan rekomendasi strategi komunikasi lebih lanjut berdasarkan temuan dari pemantauan.

6. Monitoring Website dan Forum Online: Memantau ulasan pelanggan, diskusi di forum, atau blog untuk memahami pengalaman dan pendapat konsumen terhadap layanan yang diberikan oleh PT ASDP Indonesia Ferry.