PORTFOLIO KAMI
Klien

J-Trust Bank adalah institusi keuangan di Indonesia dan bagian dari grup perbankan J Trust Co., Ltd., yang berbasis di Jepang. Bank ini mengutamakan layanan perbankan untuk segmen ritel, usaha kecil dan menengah (UKM), serta korporasi, dengan menawarkan berbagai produk keuangan seperti simpanan, pinjaman, pembiayaan, dan layanan digital untuk memenuhi kebutuhan individu maupun bisnis.
Reputation, Research & Insight
Online Reputation Management
-
Mulai :
2 Juni 2025
-
Berakhir :
Masih Berlanjut
Bank JTrust Indonesia adalah institusi keuangan yang berkomitmen memberikan layanan perbankan terpercaya bagi masyarakat Indonesia. Dalam menghadapi dinamika industri perbankan, reputasi digital menjadi salah satu faktor kunci yang memengaruhi kepercayaan publik dan keberlangsungan bisnis.
Peran Diginusantara
Sebagai mitra strategis, Diginusantara dipercaya oleh Bank JTrust untuk menangani Online Reputation Management (ORM) secara menyeluruh, guna menjaga dan memperkuat citra positif bank di ranah digital.
Layanan yang Kami Berikan
- Monitoring & Analisis Reputasi Online
Pemantauan intensif atas pemberitaan, percakapan publik, dan tren sentimen di berbagai kanal digital, termasuk media sosial, portal berita, forum, dan platform review.
- Manajemen Isu & Krisis
Penyusunan strategi komunikasi responsif dan mitigasi isu secara proaktif untuk menjaga kredibilitas bank.
- Optimisasi Konten Positif
Penyebaran dan penguatan pemberitaan positif, termasuk pengelolaan narasi dan positioning brand di media online.
- Laporan & Insight Strategis
Penyediaan laporan komprehensif dan rekomendasi berbasis data untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen.
Dampak Positif
Melalui implementasi ORM yang terukur dan berkesinambungan, Diginusantara membantu Bank JTrust:
- Meningkatkan visibilitas pemberitaan positif di media online.
- Memperkuat persepsi publik dan kepercayaan terhadap brand.
- Meminimalkan dampak potensi isu reputasi secara cepat dan efektif.
Diginusantara berperan sebagai mitra strategis Bank JTrust dalam membangun dan menjaga reputasi digital yang solid, mendukung kredibilitas perusahaan, serta memastikan keberlanjutan kepercayaan publik di era informasi yang dinamis.
Portfolio Sejenis

Survei Persepsi Publik terhadap Kinerja Direktorat Jenderal Sumber Daya Air (Ditjen SDA), Kementerian PUPR


Pekerjaan Survei Kepuasan Layanan Kehumasan Bawaslu Tahun 2022
