PORTFOLIO KAMI

Diginusantara dipercaya untuk mengelola Online Reputation Management (ORM) PT Pertamina Patra Niaga, sebuah tantangan strategis yang membutuhkan kecepatan, akurasi, dan konsistensi komunikasi. Dalam era digital yang serba dinamis, menjaga reputasi perusahaan tidak hanya tentang merespons isu, tetapi juga memastikan narasi yang benar sampai kepada publik.

Yang Kami Lakukan:

• Monitoring 24/7: Memantau percakapan di berbagai platform digital, termasuk media sosial, portal berita, dan forum komunitas.
• Analisis Isu & Sentimen: Mengidentifikasi potensi krisis, tren sentimen publik, serta peluang penguatan brand trust.
• Strategi Respons Cepat: Menyusun protokol respons yang tepat, akurat, dan sesuai nilai perusahaan.
• Konten Naratif Positif: Menciptakan dan mendistribusikan konten yang membangun persepsi positif terhadap brand.
• Laporan Insight & Rekomendasi: Memberikan laporan komprehensif secara berkala untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

Dengan pendekatan berbasis data dan komunikasi strategis, kami membantu Pertamina Patra Niaga menjaga reputasi digitalnya tetap positif dan kredibel di tengah dinamika industri energi.